622258615 [email protected]
Home Contáctanos

Habla con alguien que entienda lo que estás viviendo

En Síndrome Valencia te escuchamos con calma, respeto y sin juicios, desde el primer contacto.

Atención 24h - 622 25 86 15

Pedir ayuda no te compromete a nada

Ponerte en contacto no te compromete a nada. A veces solo hace falta poder explicar lo que está pasando, sin prisas y sin sentirte juzgado. Estamos aquí para escucharte con calma, respeto y confidencialidad, y ayudarte a entender qué opciones tienes en este momento.

Correo electrónico

[email protected]

 

Pedir ayuda para dejar las drogas lleva su tiempo

Cuando lo sientas, estamos aquí para escucharte y orientarte sin compromiso.




    Estamos aquí, en Valencia, para ayudarte

    Transporte Público

    Bus: Líneas 30, 71, 81
    Metro: Líneas 5 y 7
    Tranvía: Línea 6

    Estacionamiento

    Zona de aparcamiento regulado (ORA)
    Parking público cercano

    ¿No estás en Valencia?

    Sabemos que dar el paso no siempre es fácil, y hacerlo cerca de casa puede marcar la diferencia. Por eso, además de nuestro centro en Valencia, contamos con clínicas de tratamiento de adicciones o salud mental en distintos puntos de España.

    Consulta el mapa y encuentra el centro más cercano a ti. Estés donde estés, hay un equipo profesional dispuesto a acompañarte.

    Dar el primer paso puede cambiarlo todo

    Pedir ayuda no es rendirse, es empezar a cuidarte. Estamos aquí para escucharte y acompañarte desde el primer momento.

    Preguntas frecuentes sobre el primer contacto

    ¿Llamar o escribir implica empezar un tratamiento?

    No. Ponerte en contacto no te obliga a tomar ninguna decisión. Es simplemente una primera conversación para escucharte, resolver dudas y orientarte.

    Muchas personas llaman solo para informarse o para entender mejor su situación, y eso está bien.

    ¿Las llamadas con Síndrome Valencia son confidenciales?

    Sí, completamente. Todo lo que compartas se trata con absoluta confidencialidad desde el primer momento.

    Sabemos que este paso puede generar vergüenza o miedo, y por eso cuidamos mucho la privacidad y el respeto en cada contacto.

    ¿Quién me atenderá cuando contacte con vosotros?

    Te atenderá una persona del equipo, preparada para escuchar y orientarte con calma. No es una llamada comercial ni un formulario automático.

    La idea es que puedas hablar con alguien que entienda tu situación y te acompañe desde el primer momento.

    ¿Qué pasa si no sé muy bien qué decir?

    No pasa nada. No tienes que tenerlo claro ni saber explicarlo todo bien. Puedes empezar diciendo cómo te sientes o qué te preocupa, y a partir de ahí iremos hablando.

    Muchas personas llegan con dudas o confusión, y eso también forma parte del proceso.

    ¿Puedo contactar con vosotros aunque no esté en Valencia?

    Sí. Aunque nuestra sede principal está en Valencia, contamos con recursos y programas en distintos puntos de España.

    Estés donde estés, podemos escucharte, valorar tu situación y orientarte sobre las opciones disponibles.

    Mockup móvil
    LT
    LORENA ★★★★★
    Pareja de paciente adicto en recuperación
    “Cuando mi marido ingresó en Síndrome ya casi no me quedaban fuerzas para seguir luchando. Estaba agotada y enfadada. Ahora que mi pareja está bien he vuelto a recuperar la ilusión por nuestra relación y nuestro futuro junto con nuestros hijos. ¡Al final volvemos a ser una familia!”
    JR
    JUAN R. ★★★★★
    Paciente adicto en recuperación
    “Yo tenía muchas dudas. No creía que yo fuera adicto, ni me sentía un enfermo. Pensaba que controlaba mi vida y me resistía a escuchar los consejos de mi familia y a ingresar en un centro. Ahora llevo 5 años sin consumir drogas. Siento que cada día la enorme satisfacción de poder, ahora sí, controlar de verdad mi vida.”
    AL
    ANDRÉS L. ★★★★★
    Paciente adicto en recuperación
    “Mi primer éxito en mi vida sobre mi enfermedad fue encontraros. Gracias Síndrome por vuestra perseverancia, comprensión y rigor; y por ayudarme a entender que no era una mala persona como yo creía, que en verdad soy un gran ser humano con una enfermedad que me obliga a sacar lo peor que hay en mí.”
    AG
    ANA G. ★★★★★
    Paciente adicto en recuperación
    “He recuperado a mi hijo y a mi familia. No hay nada más importante en mi vida·”

    Opiniones de pacientes que han pasado por Síndrome Valencia

    ★★★★★ 5 Puntuación en Google

    Cada historia es distinta. Estas palabras son de personas que, en algún momento, también dudaron si pedir ayuda. Ver más en Google Maps